ショッピングガイド | 札幌 花屋【花だより】 札幌市北区のお花屋さん

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配達・発送について

生花の場合>
*配送料 札幌市・北海道内 550円(税込)
*道外へのお届けは鮮度保持が困難なため受け付けておりません。

*宅配便を利用して発送いたします。
*札幌市内・江別市内・石狩郡花川地区は当店配達員が直接お届けする場合があります。
 その場合お届け先様に在宅確認のお電話をする時があります。

*凍結の恐れがあるため冬期間は札幌市内・江別市内・石狩郡花川地区のみのお届けになります。


観葉植物の場合>
*配送料 札幌市内・江別市内・石狩郡花川地区 550円(税込)
*当店オリジナル商品のため上記以外の配達は受け付けておりません。
*当店配達員がお届けいたします。
 その場合お届け先様に在宅確認のお電話をする時があります。

<スタンド花・胡蝶蘭>
*配送料 札幌市内・江別市内・石狩郡花川地区 550円(税込)

*スタンド花の札幌市内・江別市内・石狩郡花川地区のお届けは当店で仕入れしお作りして当店配達員がお届けいたします。

*お通夜のスタンド花の納品は「斎場使用料」・「持ち込み料」などの名目で1基あたり500円~1200円を斎場側に支払っておりその代金はお客様負担とさせていただいておりますが、オンラインでの決済に限り無料とさせていただいております。

*胡蝶蘭の札幌市内・江別市内・石狩郡花川地区へのお届けは当店で仕入れしラッピングして当店配達員がお届けいたします。
*上記以外は他生花店への外注になります。
 その場合スタンド花・胡蝶蘭共に地域・生花店により価格がかわります。

情報入力について

*お届け先様のご住所は正確にご記入いただきますようお願いいたします。
(アパート名・マンション名・集合住宅~棟など)
*ご用途の詳細につきましてはお手数ではありますが具体的に備考欄にご入力くだされば助かります。
 結婚記念日・誕生日・新築祝い・開店祝い・~周年祝い・還暦・米寿・1周忌・7回忌、などなど。

配達日について

基本的に受付完了から2営業日以内に発送・配達となります。

札幌市内につきましては当日午前中のお問い合わせで当日午後の配達も対応可能な場合があります。その場合、まずはお電話いただければ幸いです。可能な限り手配させていただきます。

連絡先 011-792-5130

キャンセル・返品ついて

キャンセルにつきましては配達日の2日前まではキャンセル料は不要です。当日のキャンセルにつきましては商品代金の50%のキャンセル料を頂戴いたします。
お届け先のお客様が長期不在によりお届け不可能な場合も返金はできません。

お花は生きています。私が責任をもって仕入れをし自信をもって商品をお作りしています。
商品違い、枯れ死などの商品不良を除き返品は受け付けておりません。
万が一、商品到着後2日以内に枯れ死した場合は同等の商品を発送させていただきます。

お支払いについて

<当オンラインショップ>
*クレジットカード
*銀行振込
*キャリア決済
*コンビニ決済

<店舗>
*クレジットカード
*PayPay
*auペイ
*現金